以下の状態の場合は、ダイレクトボタンの動作は無効となります。

ソフトウェア更新中

緊急通報時の折り返しモード中

セキュリティが「なし」「スワイプ」以外に設定されたスタート画面（カメラなど起動可能なアプリもあります。）

ダイレクトボタンに設定しているアプリをアンインストールした場合、ダイレクトボタンは未設定状態になります。